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2017年9月

2017年9月18日 (月)

RecLibデータベース、また止まっています。

9月15日午後から、RecLibデータベースへの接続ができなくなっています。テスト環境からの接続は問題なく行えるので、気付くのが遅くなってしまいました。すみません。

原因は意外の所にありました。ルーターは NTT の PR-400NE なんですが、IPv6 のパケットが飛んできて v6 が開通してしまうと動作が変わり、インターネットからの IPv4 接続が出来なくなってしまうそうです。これが分かるのに1日。さて、問題は IPv6 のパケットを誰が送出しているのか。さんざん調べたけど分かりません。PR-400NE は IPv6 が開通すると PPP ランプが消灯するという情報があったので、PCやサーバーの LAN ケーブルを全部外してルーターを再起動したところ、10秒くらいで PPP ランプが消灯しました。

私のコンピュータの LAN ケーブルは全部外してあるので、パケットを送ってくるのはプロバイダ以外にない。

IPv6 の契約などした覚えがないし、プロバイダのサイトを見ても「オプションなし」になっている。電話で問い合わせたところ、「IPv6 は無料のサービスだし、あれば便利なので自動的に追加した」そうです。追加したのは9月15日。ったく、もぅ・・・。こういうの、「小さな親切、大きなお世話」と言うのかな。固定IPを使っている方はご注意ください。突然接続できなくなります。

症状は、PCからのインターネット接続は問題なし。インターネットからサーバー(固定IP)への接続:できない。ping も通じない。

その場で IPv6 オプションの解約を申し込みました。プロバイダ内での作業に数日かかるとの事です。

申し訳ありませんが、復旧までしばらくお待ちください。

以上

2017年9月 4日 (月)

RecLib データベース、復旧しました

ようやく復旧しました。

不具合は「接続できない」

不具合に気付いたのはログを見ていた時で、ある時刻以降アクセスが全くない。試しにテスト用クライアントから接続を試みると接続できない。サーバーのあるLAN上から接続を試みても接続できない。ネットワークのトラブルですね。いじっているうちに、正常動作していたPCもネットワークが動かなくなってしまいました。その上、サーバー機が起動しなくなってしまいました。

ネットワークについてはハブが壊れたと思えるので、家電量販店へハブを買いにいきました。そこらで簡単にハブが買えるとは、いい時代になったものですね。ハブを交換してネットワークは復旧しましたが、サーバー機は起動しないまま。困ったね・・・。

まずはサーバー機のファームウエアでハードウエアの検査。これはOK。だったのですが、ネットワークの設定がDHCPを使うようになっている。固定アドレスなのに・・・とりあえず修正。OSは起動しない。

かなりの期間ファームウエアの更新をしていなかったので、最新版に更新。強力な機能が追加されているかもしれないから。ハードウエアを再検査しましたが、異常なし。OSは起動しないまま。こうなったら、OSを修復して、ダメだったら再セットアップするしかない。やれやれ。サーバー機の修理よりましか。しまい込んであったOSのDVD-ROM を引っ張り出して「CD/DVD から起動」しようとしたら、起動せず。別のマシンでDVDからの起動を試みても起動せず。DVDがやられています。真っ青。OSはLinuxなので、そこらへ買いに行くわけにはいきません。というか、売っていません。ネットからダウンロードして起動用のCDかDVDを作らなくてなりません。こりゃ~長引くよ。

OSが起動に失敗する直前に一瞬メッセージが表示されるのに気付いたので、何回か起動を試みてメッセージを読んだところ、「ファイル名がない」(「ファイルがない」ではない)。IPLが壊れているのか?。

ファームウエアにある「OSのセットアップ」から適当なOS(サーバー機のメーカーが純正としてサポートするlinux OS)を選んでセットアップ開始、適当な所で中止。うまくいけばIPLを書いてくれるので。ファイル名が違っていたらダメだけど。

この方法で復旧しました。IPL が壊れたりネットワークの設定が変わってしまった原因は不明です。

やれやれ。疲れました。

2017年9月 2日 (土)

CD管理システム、システム障害

9月2日昼ごろから、Reclib.net でシステム障害が発生し、アクセスできない状態になっています。

ネットワークのトラブルなんですが、未だ不具合箇所が特定できず、復旧に至っていません。

全力で作業しているのですが、プログラム作成からサーバーのお守まで私1人でやっているので、長い時間がかかるかも知れません。

ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ちください。